ID难改 发表于 2013-4-5 23:25:54

【保修求助】派派的保修流程是什么？

派派买回来也一段时间了，但不幸的是USB口与网络接口同时无法使用，尝试多种方法皆无法解决，于是乎就想到了保修~
我也找过我购买派派的代理商，E诺盟（这里没有任何广告的意思，毕竟我买的时候就只有两家做代理的~）他们答复是他们只负责销售，售后问题不负责……
好吧，我也不知道如何为我的派派保修，在拍拍的官方论坛上也找不知道有什么保修的提示，所以只能上论坛求助了~~
有E诺盟的发票，是2012年6月多下的订单，9月多到手的，保修一年也没有过保~

adanov 发表于 2013-4-6 12:35:16

我是經RS買的，當時一收貨就發現電容掉了，電郵問他們怎麼處理，他就說填Customer Returns Form（http://authenticate.rsdelivers.com/staticfiles/28/returnsform.pdf）然後寄回去就可以（運費也可以退的假如把郵寄單電郵給他們的話），事實上也是這樣（我把他們的發貨單複印了一份一起寄回去），二話不問就退一個新的給我。也許跟你的情況不太一樣，但也打上來讓類似的問題集中起來吧。

我也想了解保修的問題，畢竟老玩GPIO，一不小心就可以燒了。

wing 发表于 2013-4-6 15:34:13

感谢分享退换流程，虽然我的PI暂时未出现问题

ID难改 发表于 2013-4-19 20:42:35

adanov 发表于 2013-4-6 12:35 static/image/common/back.gif
我是經RS買的，當時一收貨就發現電容掉了，電郵問他們怎麼處理，他就說填Customer Returns Form（http://au ...

感谢你                                       

美途-董文平 发表于 2013-4-22 09:35:19

不管是从哪个渠道购买的，国内的生产商都提供保修。

ID难改 发表于 2013-4-25 14:56:06

美途-董文平 发表于 2013-4-22 09:35 static/image/common/back.gif
不管是从哪个渠道购买的，国内的生产商都提供保修。

问题已经解决了，谢谢！
派派是由E洛盟购入的

cszhaoqm 发表于 2013-5-9 23:44:24

如何解决的也分享下?
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