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楼主: ickey

《公告》2013年2月22日起,ICKey均发英国版树莓派

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发表于 2013-3-15 21:40:23 | 显示全部楼层
ickey 发表于 2013-3-15 14:49
我们已经向他解释多次,不管电话、QQ及论坛上都说了。他还是不理解

我凭什么要理解你们ICKEY的骗人行为?其他人理解并不代表我能理解你们的骗人行为,你们在今天(130315)之前主动联系过我吗?
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发表于 2013-3-15 21:41:56 | 显示全部楼层
请ICKEY提供寄出票据时的凭证来!
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发表于 2013-3-15 21:49:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 flctq1616 于 2013-3-16 08:07 编辑

今天你们的客服说用平信寄出的!叫我再等待!!!!!从你们ICKEY的办事行为分析,谁相信说的是真的?票据也是较重要的凭证,你们ICKEY居然用平信寄出!体现了你们ICKEY对客户的不尊重!!


可以分析你们ICKEY开票处在上海,但从我收货时看到的发货地确认是深圳。 你们们ICKEY就像一个空壳一样。

为了降低成本为什么不随货同行!
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发表于 2013-3-16 08:00:19 | 显示全部楼层
楼主:你这公告其实就是告诉大家:2013、2、22前所有在ICKEY销售的树莓派全是国产货,与你们ICKEY网站上UK产宣传照片不一样。是骗人的!
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发表于 2013-3-16 13:36:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhujunsan 于 2013-3-24 13:10 编辑

网上挂英国产照片发国产货确实不该。
客服在后打马虎眼这更不该,即便是退货的损失跟现在这样哪个会更少呢。
商家要赚钱这个无可厚非,但是有些地方不该省的不该省,不该夸大的不该夸。

ps
1 element14 发的也是国产货,确实在年前的货基本都是国产的(国产用料似乎是没英国产的好)
2 element14 发票也是到货后寄出的,不过是三天之内,而且是ems快递的
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发表于 2013-3-16 19:38:45 | 显示全部楼层
zhujunsan 发表于 2013-3-16 13:36
网上挂英国产照片发国产货确实不该。
客服在后打马虎眼这更不该,即便是退货的损失跟现在这样哪个会更少呢 ...

确实是EMS快递,不过邮费也挺贵的
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发表于 2013-3-17 06:10:50 | 显示全部楼层
davidce 发表于 2013-3-16 19:38
确实是EMS快递,不过邮费也挺贵的

用挂号信就可以了,价格也不高,据说他们发票全部(不仅仅是对我一个)用平信已寄出,这体现了ICKEY轻视客户,对客户不尊重。
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发表于 2013-3-17 06:15:15 | 显示全部楼层
报告ICKEY:时至2013、3、17早晨六点,还没有收到发票。
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发表于 2013-3-17 15:08:30 | 显示全部楼层
就我个人而言,发票的寄送肯定要使用快递或者EMS,平信丢件率很是问题,会很耽误事,其次,关于是否是英国产,就照顾客户需要来说,可以考虑为其更换或予以补偿,毕竟产品照片及所有宣传我们都看到的是英国产。企业毕竟诚信为本。

flctq1616 就我仔细看来,也颇为激动,因为这边的确前期都是由中国方面生产树莓,库存量大也是事实。英国方面出货也是需要时间,之前商家也并未承诺为英国产,的确算不上信誉问题,我们自己从E络盟购买的树莓也是中国制造,所以此事本着友好协商的原则处理。毕竟区别真的没有那么大。

我个人推荐的解决方案是,尽快以快递方式将发票寄送给客户,就板子与网上所示误差给予客户一定的补偿,双方友好协商解决好此事。
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发表于 2013-3-17 20:34:02 | 显示全部楼层
旁观了几天,建议这个话题可以结题了。同意迷你强大神的调解意见,双方换位思考,和为贵,也考虑一下看官们的感受吧。期待更多、更有趣的PI应用才是正解。
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发表于 2013-3-26 18:39:18 | 显示全部楼层
沧海笑1122 发表于 2013-3-17 20:34
旁观了几天,建议这个话题可以结题了。同意迷你强大神的调解意见,双方换位思考,和为贵,也考虑一下看官们 ...

听您的建议,近几天没有再回复ICKEY骗人一事。

呵呵,到今天20130326还没有收到他们给我开的发票
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发表于 2013-3-26 18:44:08 | 显示全部楼层


请大家评评,ICKEY诚信吗?
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 楼主| 发表于 2013-3-27 10:05:08 | 显示全部楼层
我们已经在处理了,您要从普票换为增票,我们这边都是有流程的。上头也重视这件事,请您再耐心等两天。我们今明两天会给您快递,到时先告知您快递单号
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 楼主| 发表于 2013-3-28 14:59:10 | 显示全部楼层
flctq1616 发表于 2013-3-26 18:44
请大家评评,ICKEY诚信吗?

你好,今天给您快递,给您换成增票了,圆通单号:3109382181
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发表于 2013-3-29 06:01:35 | 显示全部楼层
ickey 发表于 2013-3-28 14:59
你好,今天给您快递,给您换成增票了,圆通单号:3109382181

什么“换成增票”,你们从来就没有开过发票。

两个月后才开出发票!还有脸面在这里回复。你们骗人行为也太无耻吧。

ICKEY用国产货骗客户。
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